自8月5日徐工救援隊抵達震中開始參與救援，徐工LW500FN裝載機已連續工作超過40小時。8月6日上午，徐工裝載機更被武警交通部隊征用，進行特殊工況的施工救援，為救援隊伍的搶險設備提供及時有效的服務保障顯得尤為重要。
　　為了保證徐工裝載機在救援過程中高質量的完成任務，徐工鏟運機械事業部的兩名服務人員已先行到達了災區。此次救援施工環境異常惡劣，不但路面情況復雜，而且現場要鏟推巨石，還要進行涉水施工。在徐工救援的設備到達現場后，兩名服務人員抓緊一切時間對設備進行檢修，保證設備隨時投入救援。在被武警部隊征用后，經過40小時的涉水作業和高強度的鏟裝作業后，徐工設備依舊保持著良好的工作狀態，兩名服務人員在現場隨時待命，在設備施工完畢后，抓緊一切時機對設備進行檢修，保證設備連續運轉。盡管天氣不是很熱，但服務人員衣服已經被汗水浸透。
　　救援現場的武警部隊官兵對徐工服務人員的精神所感動，紛紛夸贊到，徐工的設備好，徐工服務人員的素質更高，有你們在，我們救援工作更沒有了后顧之憂。